面接試験のマナー 〜好印象を与える振る舞いのポイント〜

大学入試

記事の監修者:五十嵐弓益(いがらし ゆみます)

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1.  はじめに:面接マナーの重要性

面接試験は、就職や転職のプロセスにおいて最も重要な段階の一つです。技術や経験だけでなく、人柄や社会性も評価される場であり、適切なマナーを心得ていることが非常に重要です。良好な第一印象を与えることで、面接官との良好なコミュニケーションにつながり、採用の可能性を高めることができます。

本記事では、面接の流れに沿って、押さえるべきマナーのポイントを詳しく解説していきます。これらのマナーを身につけることで、自信を持って面接に臨むことができるでしょう。

2.  面接当日の準備

1  適切な身だしなみ

面接官に好印象を与える身だしなみは、清潔感と誠実さを表現することが重要です。

  • 服装:スーツを基本とし、清潔で手入れの行き届いたものを選びましょう。
  • 髪型:清潔感のある髪型にし、長い髪は結ぶなどして、顔が見えるようにしましょう。
  • 爪・手:清潔に保ち、爪は短く切っておきましょう。
  • 香り:強い香水は控え、清潔な香りを心がけましょう。

2  持ち物チェック

必要な持ち物を忘れずに準備することで、余裕を持って面接に臨むことができます。

  • 履歴書・職務経歴書(複数部数)
  • 筆記用具
  • 時計(スマートフォンではなく、腕時計を推奨)
  • ハンカチ・ティッシュ
  • 企業情報や面接場所の地図

3.  受付での対応

面接の第一印象は受付から始まります。以下のポイントに注意しましょう。

  • 時間厳守:約束の5分前には到着するようにしましょう。
  • 丁寧な言葉遣い:受付の方にも丁寧に接し、はっきりとした声で話しましょう。
  • 姿勢:背筋を伸ばし、落ち着いた態度で待機しましょう。
  • 控室での振る舞い:他の応募者と大声で話すことは避け、静かに待機しましょう。

4.  入室のマナー

1  ノックと入室

入室の際は、以下の手順を意識しましょう。

  1. ドアを3回ノックし、「失礼します」と声をかけます。
  2. 「どうぞ」の返事を確認してから、ゆっくりとドアを開けます。
  3. 入室したら、静かにドアを閉めます。
  4. 面接官の方を向いて一礼し、「お世話になります。○○大学の△△です」と自己紹介します。

2  挨拶と自己紹介

  • 明るく元気な声で挨拶しましょう。
  • 面接官と目を合わせ、笑顔で話すことを心がけます。
  • 自己紹介は簡潔に、はっきりとした口調で行います。

5.  面接中のマナー

1  姿勢と態度

  • 背筋を伸ばし、椅子に深く腰掛けます。
  • 手は膝の上に軽く置くか、テーブルの上で組みます。
  • 面接官の目を見て話すことを意識しましょう。
  • うなずきや相づちを適度に入れ、積極的な姿勢を示します。

2  話し方と聞き方

  • 丁寧な言葉遣いを心がけ、敬語を適切に使用します。
  • ゆっくりと明瞭に話し、声の大きさにも注意を払います。
  • 質問をしっかり聞き、理解できない場合は確認を取ります。
  • 答える前に少し間を置き、簡潔に答えるよう心がけます。

6.  退室のマナー

面接が終了し、退室する際も以下のポイントに注意しましょう。

  1. 面接官の「以上で終了です」などの言葉を確認します。
  2. 「ありがとうございました」と礼を言い、椅子から立ちます。
  3. 荷物を持ち、ドアの前で一礼します。
  4. 静かにドアを開け、最後に「失礼します」と言って退室します。
  5. ドアを静かに閉めます。

面接官が見送ってくれる場合は、エレベーターや建物の出口まで丁寧に対応し、最後まで気を抜かないようにしましょう。

7.  よくある面接マナーの失敗例

以下のような行動は、マイナスの印象を与える可能性が高いので注意が必要です。

  • 遅刻する、または到着が早すぎる
  • 挨拶ができない、または声が小さすぎる
  • 強い香水や体臭がする
  • 服装がだらしない、または清潔感に欠ける
  • 落ち着きがなく、そわそわしている
  • 言葉遣いが粗い、または話し方にクセがある
  • 面接官の話を最後まで聞かずに遮る

これらの失敗例を意識し、事前に対策を立てておくことで、スムーズな面接進行につながります。

8.  まとめ 印象アップのための総合的なアプローチ

面接試験でのマナーは、単なる形式的なものではありません。それは、あなたの人柄や仕事に対する姿勢、コミュニケーション能力を表現する重要な要素です。以下の点を意識することで、総合的に好印象を与えることができるでしょう。

  1. 準備と心構え:事前に企業研究を行い、自己分析をしっかりと行うことで、自信を持って面接に臨めます。
  2. 時間管理:余裕を持った行動計画を立て、遅刻のリスクを最小限に抑えます。
  3. 身だしなみ:清潔感と誠実さを表現する服装や髪型を心がけます。
  4. 丁寧な言葉遣いと態度:敬語の使用や適切な姿勢、目線の合わせ方などに注意を払います。
  5. 積極的な姿勢:質問にはしっかりと答え、自分からも質問をするなど、意欲的な態度を示します。
  6. 一貫性:入室から退室まで、終始丁寧な対応を心がけます。
  7. フィードバックの活用:面接後は自己評価を行い、次回の改善点を見つけます。

これらのポイントを意識し、実践することで、面接官に好印象を与え、採用の可能性を高めることができます。面接は緊張するものですが、十分な準備と適切なマナーを身につけることで、自信を持って臨むことができるはずです。

最後に、面接はあなた自身を表現する貴重な機会です。マナーを意識しつつも、自然体で臨むことが大切です。これらのマナーを基本として、あなたの個性や強みを存分に発揮してください。

きっと素晴らしい結果につながるはずです。

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