記事の監修者:五十嵐弓益(いがらし ゆみます)
【全国通信教育】最短合格オンラインのスカイ予備校 校長
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札幌市立大学 看護学部 看護学科の小論文対策
[令和5年度 学校推薦型選抜 90分]
【問題】次の文章を読んで、後の問いに答えなさい。
課題文の公開なし
出典:マシュー サイド『多様性の科学』より抜粋、一部改変
問1 下線部A「従業員の生産性や離職率の違い」について、コールセンタ一従業員のデータから明らかになったことを150字以内で述べなさい。英字や数字は1文字としなさい。
問2 下線部B「付加要素」とはどのようなことか。文中の表現を用いて40字以内で説明しなさい。
問3 二重下線部の著者の意見について、賛成か反対かあなたの立場を明らかにした上で、具体例をあげながら、あなたの考えを600字以上700字以内で述べなさい。
小論文過去問題解説
問1: 下線部Aにおいて、「従業員の生産性や離職率の違い」はコールセンター従業員のデータから以下のように明らかになりました。異なる言語のバックグラウンドを持つ従業員は、通常よりも離職率が高く、その結果、生産性が低下します。また、経験が浅い従業員も生産性が低く、離職率が高い傾向が見られます。これは異なる従業員属性が生産性と離職率に影響を与えることを示唆しています。
問2: 下線部Bにおける「付加要素」とは、例えば文中で言及されているように、コールセンターの環境や文化に関連する要因のことを指します。これは、従業員の生産性や離職率に影響を及ぼす要素であり、例えば職場のストレス、コミュニケーションの質、上司のサポートなどが含まれます。
問3: 多様性は組織において重要であり、多様な従業員属性が生産性や離職率に影響を与えることは理解されるべきです。多様なバックグラウンドや経験を持つ従業員が組織内で認識され、活用されることは、組織の競争力を高め、イノベーションを促進する助けになります。具体例として、異なる言語のバックグラウンドを持つ従業員がコールセンターで雇用された場合、言語スキルを活用して、多言語圏の顧客への対応が向上し、新たな市場を開拓する機会が増加します。また、経験が浅い従業員に対して、組織が適切な研修とサポートを提供することで、彼らの生産性を向上させ、離職率を低減できるでしょう。また、多様性はイノベーションの源でもあります。異なる視点やアイデアを持つ従業員が協力し、新しいアプローチや製品を生み出す可能性が高まります。例えば、さまざまな文化的背景を持つ従業員が協力して、異なる市場向けの新しい製品やサービスを開発することができます。総括すると、多様性は組織にとって利益をもたらす要素であり、適切に管理されることで生産性を向上させ、離職率を減少させ、イノベーションを促進する助けになります。従業員の多様性を認識し、そのポテンシャルを最大限に活用することが、組織の成功につながるでしょう。
札幌市立大学の所在地・アクセス
所在地 | アクセス |
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札幌市立大学の入試傾向
札幌市立大学の個別学力検査では、学部により小論文や面接、実技があります。
小論文:一定のテーマについて自己の意見や思考を論述する能力を評価する試験です。表現力や論理的思考力が問われることがあります。
面接:個別の学部やプログラムによっては面接が行われることがあります。志望動機や学びたいこと、将来の目標などが評価されることがあります。
実技試験:特定の学部や専門分野に必要な技能や実技能力を評価するための試験です。
札幌市立大学の募集コース
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デザイン学部 デザイン学科 (定員数:90人)
人間空間デザインコース
人間空間デザインコースでは、人々の日常生活を、建築設計や地域づくりから支援するデザインを学びます。基礎的な造形表現はもとより、建築や都市、地域コミュニティのしくみの理解の上に、建築設計やまちづくり、地域再生のための知識を加え、高質な建築や都市、地域コミュニティをデザインする素養を身に付けます。
人間情報デザインコース
人間情報デザインコースでは、人々の暮らしを快適で楽しくするようなモノやコトのデザインを学びます。デザインの手法や原理だけでなく、芸術、心理学、人間工学、科学技術、メディア創出などを複合的に学修します。色やカタチといった限られた分野ではなく、幅広いデザイン分野で活躍する人材を目指します。
看護学部 看護学科 (定員数:85人)
専門科目でより高度な看護を広く深く学べます
看護のあらゆる現場で必要となる基礎的な知識や技術を修得した後、基礎看護学、小児看護学、母性看護学、成人看護学、老年看護学、精神看護学、在宅看護学、看護管理学、地域看護学の9つの領域について広く学びます。豊富な演習と実習による、実践的な看護教育を行います。
思いやりのある人間性豊かな看護実践者へ
高度・専門化する医療現場で活躍するための5つのポイントをもとに看護実践能力を身に付けます。
1.より良い人間関係を身に付ける。
2.患者の権利を守り、安全なケアを提供する方法を修得。
3.的確な判断力と問題解決力に基づく看護を実践。
4.保健医療チームの協働と調整を学ぶ。 5.課題解決に向けた自己研鑽能力を高める。